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高價"坐月子"省心?無人監督的月子會所隱患叢生

2019-03-21 10:04來源:正義網瀏覽:手機版

高價"坐月子"省心?無人監督的月子會所隱患叢生

制圖:鐘心宇

  正義網北京3月21日電(見習記者崔曉麗)近日,有媒體報道稱,江西贛州的彭女士產后入住當地月子會所,原本以為自己和嬰兒都會得到專業科學的護理服務,但嬰兒身體出現異常后,月子會所根本沒當回事,被送到醫院時已被確診為重癥肺炎。前不久,杭州西湖區高端月子會所禧月閣工作人員爆料,會所內“一塊抹布擦所有”。原本擦地板、擦馬桶等分類的毛巾,完全是在混用。拿來擦馬桶的毛巾,也被用來擦碗筷……
  隨著科學育兒觀念的普及,二胎政策的放開,月子會所吸引了不少新手媽媽入住,但也產生了不少問題,有些甚至還走了法律程序。月子會所究竟該如何規范發展?產生糾紛后,消費者又該如何維權?對此,記者進行了調查。

高價"坐月子"省心?無人監督的月子會所隱患叢生

  春節剛過北京某月子會所已有客戶預定了10月、11月的房間。在該月子會所的宣傳頁上,主打“產后修護”、“專業護理”等特點。鐘心宇 攝
  問題層出不窮的月子會所
  “現在沒有房間了,需要提前三到六個月預約”“我們會給您配備專業的護士照顧您和孩子,婦產科醫生每周也會來查房”……日前,記者以產婦家屬身份致電北京多家月子會所發現,因為今年是傳統意義上的“金豬”年,不少月子會所的床位十分緊張。
  按照行業的說法,月子會所,也稱為月子中心,是指為產婦提供專業產后恢復(即坐月子)服務的場所。在不少廣告中,月子會所也會自稱配有專業營養師、專業的醫護人員,能夠提供月子餐和喂養知識等,幫助產婦盡快恢復身體,服務溫馨周到。然而,聘用護理人員無資質、嬰兒患病等問題也導致一些法律糾紛的產生。
  2018年1月15日,家住北京順義區的劉女士生產后,入住康月(北京)國際家政服務有限公司(以下簡稱康月公司),由其提供月子會所的照料服務。入住不久,劉女士的寶寶因感冒導致肺炎,并引發了心肌炎等更嚴重疾病。劉女士認為,因為月子會所配備的月嫂當時患有重感冒,又貼身照顧孩子,導致了孩子被傳染生病。隨后,劉女士以合同糾紛為由,將康月公司告上法庭。
  記者在庭審中注意到,當法官詢問康月公司是否每次月嫂上崗前都會進行體檢時,康月公司代理律師表示,月嫂入職的時候會對其進行體檢,平時上崗之前會進行簡單的體溫、喉嚨檢查等,但沒有相關記錄可以證明。當被詢問月嫂是否和康月公司之間存在勞動關系時,律師表示,因為公司和月嫂之間合作了兩三年,相互之間比較信任,公司和月嫂之間只是口頭的勞務關系。
  “康月公司曾表示,會所會聘請正規的醫生進行查房。”劉女士說,直到寶寶已經感染肺炎,他們也沒有提供任何有效的護理,更別說提供合同里所說的醫生服務。
  除了護理人員資質不能確定外,月子會所衛生環境不達標、營養餐不新鮮等問題,也一直被外界詬病。
  記者查閱以往的媒體報道中發現,隨著月子會所近年在內地的快速發展,一些投機者看到月子會所的廣大市場后,租用酒店的幾個樓層或者直接在居民樓里就辦起月子會所。這些地方不僅殺菌能力不容易達標,閉塞的環境下,空氣流通都很差。而所謂的營養均衡的月子餐,有網友反映是在其他地方做好,加熱后送給產婦,食物的新鮮和安全無法保證。